在西数官网可以查询保修状态，但是不能凭这个来判断盘真伪，假盘抄真盘的sn。质保查询:China序列号型号质保状态质保期满日WCAYULJ33169WD5000AAKX-003CA0有限保修期限内10/
在西数官网可以查询保修状态，但是不能凭这个来判断盘真伪，假盘抄真盘的sn。
质保查询 : China序列号 型号 质保状态质 保期满日WCAYULJ33169 WD5000AAKX-003CA0 有限保修期限内 10/07/2015 恭喜你，新的…放心使用！是新的，这个你可以到官网检验的
朋友你好是这样的，电子产品的质保是严格按照厂家相关规定和消费者法等等来实施的你的硬盘现在这种情况，实话说确实不是很正常，但是你能做的是先和以前卖电脑的经销商联系【也就是说电话联系】看看，问一下硬盘出现这种情况如何处理，因为你现在也没有过质保，你可以在电话里将故障说的严重点，看看他们怎么给你解释和答复。。。。。正常情况下，硬盘工作时都有噪音，只是大小而已，但是没有严格的界定【包括厂家】所以如果发现噪音就质保甚至更换估计是不可能的，除非使用者确实出现了不能正常工作的情况。。。。。以上分析，希望能给你帮助！经销商都贴了标签的，或者以销售日期为准，3年保修现在硬盘很难保修了，都是直接换的。经销商很多都是有坑的，说的挺好的，其实都是按出厂时间来保修的。
1. 首先，拿到移动硬盘以后，在包装盒上有一个贴牌，在产品序列号下方有一个S/N号（如下图所示）。对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样。另外还有P/N号，也一并对一遍。一样的话就可以说明是二码合一。至于三码合一还需要软件测出的S/N号.2. 打开西数官网的在线查询，把S/N码输入到红色箭头所指的框内。输入验证码，点击继续，此时会在官网上查询此产品的保修期.3. 以上是通过官网进行的验证，如果不放心还可以使用专业的软件进行验证。以HD Tune专业版为例。4. 下载HD Tune专业版安装以后打开软件，此时选中要测试的移动硬盘。这个里面是软件测试出的所有参数，其中以累积通电时间计数为例，刚买的移动硬盘显示是0。对比，老的台式机使用的硬盘，累积通电时间计数为15323，说明使用了很长时间。5. 除了这组参数以往，还可以看看其它的参数，测试一下读写速度。你好！这里去查，不谢http://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?i仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
通过西部数据官方网站真伪查询页面http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn，输入硬盘S/N号码和PCBA号码（字母要大写，S/N号和PCBA号中间用逗号分隔，连续输入完整19位下划线PCBA号码）即可得知您硬盘的质保时间。可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效。具体步骤：第一步：到官网首页，点击右上角的“支持”，然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项。第二步：点击“质保查看”选项。第三步：包装或盘背面看到的产品序列号输入进去，然后“确定”。http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=cn西数查保修期限是按 S/N 的号来查一般的盘保修三年，服务器级的五年 如果懒得拆机查序列号可以用西数官网提供的 Data Lifeguard Diagnostic 软件即可以不用拆机就查上硬盘的序列号哪里买的去哪里保修最直接了。
