当连接到远程计算机或网络资源时出现错误 691,表明连接因远程计算机拒绝访问而被拒绝。此错误通常与防火墙或其他安全设置有关。解决此问题有多种方法,本文将详细介绍这些解决方案。 检查防火墙设置防火墙是阻止未经授权的访问的软件或硬件。检查防火墙设置确保其允许对所需端口和 IP 地址的连接。在 Windows 防火墙中,转到“控制面板”˃“系统和安全”˃“Windows 防火墙”。点击“高级设置”,然后选择“入站规则”。检查是否有允许连接到远程计算机所需的端口的规则。˂/p
当连接到远程计算机或网络资源时出现错误 691,表明连接因远程计算机拒绝访问而被拒绝。此错误通常与防火墙或其他安全设置有关。解决此问题有多种方法,本文将详细介绍这些解决方案。
检查防火墙设置
防火墙是阻止未经授权的访问的软件或硬件。检查防火墙设置确保其允许对所需端口和 IP 地址的连接。在 Windows 防火墙中,转到“控制面板”>“系统和安全”>“Windows 防火墙”。点击“高级设置”,然后选择“入站规则”。检查是否有允许连接到远程计算机所需的端口的规则。
停用第三方防火墙
除了 Windows 防火墙,您可能还安装了第三方防火墙程序。此类程序可能也会导致错误 691。暂时停用第三方防火墙以查看问题是否消失。
检查端口和 IP 地址
确保您尝试连接的端口和 IP 地址正确。尝试使用其 IP 地址或主机名直接 ping 远程计算机以验证其连接性。
启用 NetBIOS over TCP/IP
NetBIOS over TCP/IP (NetBT) 是一种网络协议,用于在网络上解析计算机名称和 IP 地址。启用 NetBT 可以帮助解决连接错误 691。在 Windows 系统中,转到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络连接”。右键单击您的网络适配器,然后选择“属性”。点击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并选择“属性”。在“高级”选项卡中,确保已选中“启用 NetBIOS over TCP/IP”。
更新网络适配器驱动程序
过时的网络适配器驱动程序可能会导致连接问题。转到设备管理器,展开“网络适配器”。右键单击您的网络适配器,然后选择“更新驱动程序”。
重新安装 TCP/IP 协议
损坏的 TCP/IP 协议可能会导致连接错误。重新安装 TCP/IP 协议可以解决问题。在命令提示符中输入以下命令并按 Enter 键:
```
netsh int ip reset
```
重置 Winsock 目录
Winsock 目录是一个包含 Windows 套接字 API 函数的库。重置 Winsock 目录可以解决某些连接问题。在命令提示符中输入以下命令并按 Enter 键:
```
netsh winsock reset
```
其他解决方案
如果上述所有解决方案都无法解决错误 691,则可以尝试以下其他步骤:
确保远程计算机已开启并连接到网络。
禁用 IPv6。
检查病毒或恶意软件感染。
联系网络管理员或 IT 支持以获取进一步的故障排除帮助。