1. 检查打印机连接 确保打印机已开机并与电脑正确连接。 检查打印机数据线是否牢固连接,并尝试更换一根新的数据线。 如果使用无线打印机,请确保打印机已连接到与电脑相同的 Wi-Fi 网络。2. 验证驱动程序已正确安装 前往“设备管理器”检查打印机驱动程序是否已安装。如果驱动程序没有安装或损坏,请重新从制造商网站下载并安装。 确保安装的驱动程序与打印机型号和操作系统相匹配。
1. 检查打印机连接
确保打印机已开机并与电脑正确连接。
检查打印机数据线是否牢固连接,并尝试更换一根新的数据线。
如果使用无线打印机,请确保打印机已连接到与电脑相同的 Wi-Fi 网络。
2. 验证驱动程序已正确安装
前往“设备管理器”检查打印机驱动程序是否已安装。如果驱动程序没有安装或损坏,请重新从制造商网站下载并安装。
确保安装的驱动程序与打印机型号和操作系统相匹配。
3. 设置默认打印机
进入“设置”>“打印机和扫描仪”,选择您的打印机并将其设置为默认打印机。
这样做将确保所有打印作业都自动发送到指定的打印机。
4. 检查打印队列
前往“设置”>“打印机和扫描仪”>“打印队列”。
查看是否存在滞留的打印作业。如果存在,请尝试取消或重新提交它们。
确认打印机没有纸张卡纸或其他错误。
5. 重启打印机和电脑
关机后再重新打开打印机和电脑。
此过程可以清除临时故障,并让设备重新连接。
6. 运行打印机疑难解答
在 Windows 中,转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”,然后运行打印机疑难解答。
该工具会自动检测并解决常见的打印问题。
7. 其他注意事项
确保打印机已装满纸张,且纸张类型与打印机兼容。
检查打印机设置中是否有任何自定义选项,例如纸张方向或打印质量。
如果仍然无法打印,请尝试使用不同的应用程序或文件,以排除应用程序或文件兼容性问题。
联系打印机制造商寻求技术支持。他们可以提供针对特定打印机型号的故障排除步骤和解决方案。